가평/생활민원기동처리반 주민들에 호응

가평군이 주민들의 각종 생활민원 사항을 해결하기 위해 운영하고 있는 생활민원기동처리반이 주민들로부터 호응을 얻고 있다.

군은 지난 1월 작업차량 및 기동차량 등 기동력과 전기직 공무원으로 생활민원기동처리반을 편성, 가로등 및 보안등 고장을 비롯 상수도 파손 등 주민불편사항을 신고받아 현장에서 이를 해결해 주고 있다.

군이 그동안 해결해준 주민불편사항은 가로등 교환 및 정비 1천436건, 교통표지판 정비31건, 불법 현수막 제거 408건, 기타 50건 등 모두 1천925건으로 월평균 160건의 민원을 해결해줬다.

군은 특히 기동처리를 통해 7천만원에 달하는 예산절감 효과도 거뒀다.

군은 예산과 시간이 소요되는 사항들에 대해선 처리진행상황과 정확한 처리결과 등을 민원인에게 통보, 행정의 신뢰성을 제고하고 있다.

/가평=고창수기자 cskho@kgib.co.kr

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