의료사고를 멀리하는 환자의 18가지 팁

미(美) 보건의료품질청이 추천하는 행동요령

최근 병원에 가는 게 비행기 타는 것보다 위험하다는 WHO의 보고서(22일자 코메디닷컴보도)가 발표됐다. 이에 따르면 병원에서 다른 병에 감염되거나 의료사고로 사망하는사람은 300명 가운데 1명 꼴인데 비해 항공기 사고로 사망하는 사람은 1천만명 당한명 꼴이다.

이 같은 사태를 예방하려면 환자 자신도 의료 사고를 예방할 수 있도록 주의를기울여야 한다. 지난 22일 LA타임스는 ‘미국 감염 사망 방지위원회’와 ‘미국 보건의료품질청(AHRQ)’이 권장하는 행동지침을 소개했다. 그중 중요한 18가지는 다음과 같다.

◆ 의약품

△ 의료 사고를 예방하는 데 도움이 되는 가장 중요한 방법은 스스로가 자신의건강을 다루는 팀의 적극적인 일원이 되는 것이다.

△ 당신을 담당하는 모든 의사들이 당신이 복용하는 모든 것에 대해 반드시 알게만들라.

처방약, 일반판매약, 비타민이나 허브 같은 건강 보조식품 모두를 말이다. 일년에적어도 한차례 당신이 복용하는 모든 약품과 보조식품을 의사에게 가져다 보여라.

△ 과거 의약품 때문에 일어났던 모든 알레르기 반응과 부작용에 대해 의사가반드시 알게 만들라. 그래야 당신에게 해로울 지 모르는 약을 피하는 데 도움이 된다.

△ 당신에게 처방된 약에 대한 정보를 당신이 이해할 수 있는 용어로 설명해달라고요청하라.

-뭐하는 데 쓰이는 약인가?

-어떤 방식으로, 얼마나 오랜 기간 복용해야 하는가?

-어떤 부작용이 일어날 가능성이 높은가? 부작용이 일어나면 어떻게 해야 하는가?

-내가 복용하고 있는 다른 약이나 건강보조식품과 같이 복용해도 안전한 약인가?

-이 약을 복용하는 동안 피해야 할 음식, 음료, 활동은 무엇인가?

△ 약 라벨에 붙어있는 복용법에 의문스러운 점이 있으면 뭐든지 물어보라.

예컨대 “하루 네 차례 복용”이라고 써있다면 ‘6시간마다’ 라는 뜻인지 아니면‘깨어있는 시간 중 네 차례’란 뜻인지 확인하라.

△ 당신의 약이 일으킬 수도 있는 부작용에 대해 글로 써달라고 요청하라. 어떤일이 발생할 위험이 있는지를 미리 알고 있으면 실제로 이런 일이 일어났을 때 문제를당장 알리고 더 나빠지기 전에 도움을 받을 수 있다.

△ 당신이 처방받은 약에 대한 성분표시나 설명서에 대해 질문이 있을 땐 물어보라.

◆ 입원

△ 병원 종사자들이 당신 몸에 손을 대기 전에 물어보라. “손을아니면 알코올 세정제를 사용하셨나요?” 손을 씻는 것은 병원 감염을 예방하는주요 수단이지만 충분히 정기적으로 이뤄지고 있지 않다. 환자들로부터 손을 씻었느냐는질문을 받는 종사자들은 손을 더 자주 씻으며 비누도 더 많이 사용한다는 사실이최근 연구에서 드러났다.

△ 의사가 청진기를 사용한다면 그걸 알코올로 닦아달라고 요청하라.

△ 자신의 손을 입 근처에 가져가지 말라.

△ 퇴원할 때는 집에서 어떤 치료 방법을 실행해야 하는지 의사에게 물어보라.

◆ 수술

△ 수술을 받을 예정이라면 사전에 담배를 끊어라. 흡연자들은 병원 감염 위험이높고 회복도 더디다. 수술을 받을 부위를 면도하지 말라(미세한 상처를 통해 세균이침입할 수 있다). 

△ 수술을 받게 된다면 정확히 어떤 일이 이뤄질 것인지에 대해 당신과 주치의,그리고 집도의사 모두가 동의할 뿐 아니라 분명히 알고 있어야 한다. 이를 확인하라.엉뚱한 부위를 수술하는 위험은 100% 예방이 가능하다.

◆ 기타

△ 걱정되거나 궁금한 점이 있으면 큰소리로 말하라. 당신은 자신의 진료와 관련된모든 사람에게 질문을 할 권리가 있다.

△ 당신의 진료를 책임지고 있는 누군가가, 예컨대 당신의 개인 주치의 같은 사람이반드시 있어야 한다. 이는 당신에게 여러 질병이 있거나 혹은 입원 중일 때 특히중요하다.

△ 가족이나 친구가 동행해서 당신을 대변하도록 만들라. 일이 되도록 만드는데 도움을 주고 당신을 대신해서 큰 소리로 말할 수 있는 사람이면 된다. 지금은도움이 필요없다고 생각될지라도 나중에는 필요로 하게 될 수가 있다.

△ “더 많은 진료”가 항상 좋은 것은 아니라는 점을 알라. 어떤 검사나 조치가왜 필요한 지를 알아내는 것이 좋다. 경우에 따라서는 그런 것을 받지 않는 편이당신에게 이로울 수도 있다.

△ 검사를 받았다면, 무소식이 희소식이라고 생각하지 말라. 결과를 물어보라.

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황숙영 기자 (hsy@kormedi.com)

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