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LH, 본사 1층에 종합민원실 개설

승인 2011-08-01 22:11
이선호 기자 lshgo@ekgib.com
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한국토지주택공사(LH)는 1일 경기 성남시 분당 본사 정자사옥 1층에 ‘LH 종합민원실’을 개설했다고 밝혔다.

 

종합민원실은 종전 민원상담센터를 확대 개편한 것으로 단순 민원 업무 처리에서 벗어나 공공택지의 사업계획, 보상, 공급, 임대, 하자보수 등 5개 분야에 걸쳐 전문 상담을 하게 된다.

 

LH 관계자는 “앞으로는 원스톱(One-Stop) 상담이 가능해져 고객들이 일일이 담당자를 찾아다니는 불편함이 해소될 것”이라고 말했다.

 

한편 LH측은 이번 사업 확대를 위해 기존 5명이던 상담인력을 23명으로 늘렸다.

 

이선호기자 lshgo@ekgib.com

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