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경기도교육청 나이스 시스템, 수능일 접속 장애 1시간 만에 복구 완료

승인 2024-11-14 08:46
민현배 기자 thx-211@kyeonggi.com
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경기도교육청 남부청사. 경기도교육청 제공

 

2025학년도 대학수학능력시험 당일인 14일 경기도교육청의 교육행정정보시스템인 나이스(NEIS)에 접속 장애가 발생했으나 1시간여 만에 복구됐다.

 

도교육청에 따르면 오전 7시 처음 나이스 시스템에 접속할 수 없다는 장애 신고가 접수됐다.

 

나이스는 전국의 초·중·고등학교에서 학생, 학부모, 교원이 성적, 생활기록부 등을 관리하는 중요한 시스템이다.

 

도교육청 관계자는 "서버 접속시 분배 서버 3대가 작동하는데 이중 1대가 고장 나 트래픽이 몰리면서 일시적으로 장애가 발생했다"며 "오전 8시 20분경 복구 작업을 완료했고, 현재는 모든 기능이 정상적으로 작동하고 있다"고 전했다. 

 

또한, "우회 접속 시스템을 활용하여 접속할 수 있도록 안내했고, 시험장에서 신분증을 가져오지 않은 수험생들의 신분 확인을 위해 필요한 경우 임시 신분증 대용 서류를 발급했다"고 설명했다.

 

교육부 관계자는 "이번 나이스 접속 장애로 인한 수능 진행에는 큰 문제가 없었으며, 다른 시도 교육청에서는 나이스 접속에 이상이 없었다"고 말했다. 

 

도교육청은 이번 장애의 원인을 조사 중이며, 현재까지 접수된 수험생 관련 민원은 없는 상태로 알려졌다.

#나이스#접속장애#정상운영
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