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전국 주민센터 시스템 장애…일부 민원 업무 중단됐다 복구

승인 2025-04-01 10:17
김소현 인턴기자 sovivid@kyeonggi.com
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인감과 등·초본 등 일부 민원서류 발급 제대로 이뤄지지 않아
약 1시간가량 지속 후 복구…행안부 원인 파악 중

오류
정부24 인감증명서 발급 서비스 신청 화면에서 '본 민원은 소관기관 요청에 의해 일시 중단됨'이라는 안내 화면이 나오고 있다. 정부24 화면 캡처

 

전국 주민센터 전산시스템에 장애가 발생해 일부 민원 서비스가 한 시간가량 중단됐다가 복구됐다.

 

행정안전부에 따르면, 1일 오전 정부 행정 전산망에 장애가 발생해 전국 여러 지역의 주민센터에서 주민등록 인감과 등·초본 등 일부 민원서류 발급이 제대로 이뤄지지 않았다.

 

온라인에서도 이러한 장애가 확인됐다. 

 

정부24 홈페이지 인감증명서 발급 서비스에서 인감을 신청하려하자, 이날 오전 10시 38분 기준 '민원 일시 중단'을 알리는 내용의 화면이 떴다.

 

정부24 알림창에는 “이용에 불편을 드려 죄송하다”며 “본 민원은 소관기관 요청에 의해 일시 중단됨을 알려 드리며, 조속히 처리 할 예정”이라는 내용이 안내됐다.

 

전산 장애는 약 1시간가량 지속했다 복구됐다.

 

행안부 관계자는 “지금은 작동이 되고 있다. 원인을 파악하고 있다”고 전했다.

#인감#주민센터#시스템#장애#중단
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