경기도의 대표 돌봄 사업인 ‘누구나 돌봄’ 서비스가 오는 9월까지 누구나 돌봄 플랫폼 시범 운영을 거쳐 10월 도민 서비스를 제공한다.
도는 이달 중 ‘누구나 돌봄’ 사업에 참여 중인 29개 시·군 중 6곳을 선정해 서비스 신청부터, 매칭, 사후관리, 맞춤형 돌봄 종합 정보 제공 등 전반적인 시범운영을 진행할 계획이라고 18일 밝혔다.
점검과정을 거친 뒤 10월부터는 29개 시·군에서 정식 운영할 예정이며 도민은 ‘누구나 돌봄 플랫폼’에서 회원가입을 통해 온라인으로도 서비스를 신청 가능하다.
기존에는 읍면동주민센터에서 신청이 가능했지만 정식 운영이 되면 회원가입 후 ▲서비스 신청 ▲서비스 지원 ▲돌봄서비스 정보 현황 등을 확인하고 관련 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
또 돌봄서비스 제공기관은 기존 수기로 작성하던 ▲일일서비스 제공일지작성 ▲서비스 조정신청 ▲서비스결과를 플랫폼 내에서 간편하게 작성 및 제출할 수 있다.
김해련 도 복지정책과장은 “시범운영 기간 플랫폼의 안정성과 효율성을 검증하고, 현장의 의견을 수렴해 플랫폼을 개선할 계획”이라며 “플랫폼 도입을 통해 행정절차의 번거로움을 줄이고 누구나 돌봄 본연의 업무에 더욱 집중할 수 있게 될 것”이라고 말했다.
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