토스뱅크 사고, 금감원장 부재 속 뒤숭숭한 금융권 [한양경제]

소비자 불안감 커져...수장 부재로 금융권 분위기도 뒤숭숭
보안과 내부통제 장점 내세웠던 인터넷은행마저 사고 발생
기강 해이 지적...금융권 최고감독자 선임 통해 기강 확립 절실

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은행권에 각종 금융사고가 끊이지 않고 있는 가운데, 이를 감독할 금융감독원장 부재가 크다는 지적이 나오고 있다.

특히, 그간 안전하다고 믿어온 인터넷전문은행(이하 인터넷은행)인 토스뱅크 사고가 발생하자 소비자들의 불안감은 커지고 있다.

하지만 이를 관리·감독해야 할 금융감독원의 수장이 현재 공석 상태라 불안감은 더해지고 있는 실정이다.

■ 자동 전산화 통한 ‘안전성’ 내세웠던 인터넷은행도 사고났다

24일 금융 관련업계 등에 따르면 토스뱅크에서 지난 5월30일과 6월13일 두 차례에 걸쳐 27억8600만원 규모의 횡령 사고가 발생했다.

재무조직 팀장인 A씨는 토스뱅크 법인계좌에 들어있는 회사자금을 본인 계좌로 이체하는 방식으로 횡령한 것으로 드러났다. A씨는 두 차례의 횡령 외에도 사측이 인지하지 못하고 있는 사이 수차례 추가 횡령을 시도했던 것으로 알려졌다.

토스뱅크는 5월30일 범행 이후 2주일 동안 횡령 사실을 인지하지 못하다가, 이후 6월13일 2차 횡령 때 자체 모니터링 시스템으로 이를 발견했다. 법인계좌 잔액과 입출금 내역을 확인하는 잔액대사 과정에서 비정상적인 자금 이동이 발각된 것이다.

재무팀장으로서 결제 시스템을 누구보다 잘 알고 있던 A씨가 이를 악용했고, 그동안 문제없이 일을 처리해왔기 때문에 별다른 의심을 사지 않았다는 것이 사측 설명이다.

하지만, 내부 직원이 권한을 악용해 회사 자금을 손쉽게 빼돌리는데도 사전 예방은커녕, 보름 가까운 기간 이를 감지하지 못했다는 점에서 내부통제 부실 문제가 도마 위에 오를 것으로 보인다. 또한 업계에서는 사측의 이같은 해명에 의문을 제기하고 있다.

인터넷은행의 한 관계자는 “은행 명의 계좌 개설에는 관련된 복수의 유관 팀의 사전합의와 결재가 선행된다”며 “특히 회사자금 인출은 개인 계좌를 등록하는 것 자체가 불가능해 바로 드러나게 돼 있다”고 설명했다.

그는 “회사자금 이체를 하려면 재무 팀뿐 아니라 타 부서에도 보고가 올라가게 돼 있다”며 “토스뱅크 설명처럼 재무팀장이 혼자서 이체가 가능했다면 이건 시스템상 더욱 큰 문제”라고 지적했다.

또 다른 관계자는 “절대 혼자서 할 수 있는 일이 아니다”라며 “앞으로 수사 진행 과정을 살펴봐야겠지만 공모 등의 연루자가 나올 것”이라고 말했다.

이어 “전체적인 시스템을 점검해 보완책 마련을 서둘러야 한다”며 “이번 사건으로 인터넷은행의 장점이 사라지게 됐다. 자동 전산화를 통한 안전성을 장점으로 내세웠는데 무색하게 됐다”고 말했다.

■ 금융 사고...만연된 ‘모럴헤저드’에 최고감독자는 부재 중

실제로 이번 사고로 인터넷은행 관계자들은 소비자들에게 신뢰를 잃는 점이 뼈아프다고 입을 모았다. 인터넷은행은 디지털로만 업무와 거래가 이뤄지는 특성 탓에 출범 직후부터 지금까지 보안과 내부통제를 장점으로 꼽아왔다.

이 때문에 인터넷은행에서 발생한 횡령사고는 규모와 관계없이 소비자가 체감하는 무게감이 시중은행 사고에 버금갈 수밖에 없다. 토스뱅크는 물론이고 인터넷은행 업계 전반에 대한 불신이 커져 소비자 이탈을 촉진할 수 있다는 우려도 나온다.

또 은행권 일각에서는 은행 자체의 개선안도 시급하지만 금융감독원 원장 인선 등이 우선돼야 한다는 목소리도 나오고 있다.

한 금융권 관계자는 “새 정부 출범 후 금융감독원 원장 인선과 관련해 여러 설이 돌면서 분위기가 어수선한 것은 사실”이라며 “아무래도 금융권을 감독할 최고감독자가 부재이다 보니 기강이 잡히지 않는 것이 현실”이라고 말했다.

그는 “하루빨리 금융감독원에 대한 정부의 입장이 나오고 인선도 이뤄져야 금융권에 긴장감이 돌 것 같다”며 “산적해 있는 은행법 개정안 등도 빨리 처리되길 바랄 뿐”이라고 덧붙였다.