김규태 기자

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[지지대] ‘안경 선배’의 리더십

30년 만에 대한민국에서 스포츠 대전이 열리고 있다. 평창동계올림픽은 유치 과정부터, 또 여자 아이스하키에서 남북 단일팀이 구성되기까지 전 세계적인 관심을 받으며, 분단 국가라는 핸디캡을 하루하루 깨면서 가장 안전한 올림픽이라는 평가를 받고 있다. 그런 평창올림픽에서 모든 사람들은 쇼트트랙의 ‘괴물’ 최민정, 스켈레톤 금메달리스트 ‘아이언맨’ 윤성빈, ‘7전8기의 신화’를 보여준 쇼트트랙 임효준 선수 등에게 열광하며 행복한 나날을 보내고 있다. 그런데 정말 기적과 같은 행보를 보이고 있는 팀은 따로 있다. ▶‘컬링’. 이 경기는 컬링 스톤을 빙판 위에서 번갈아 던져 ‘하우스(house)’라 불리는 표적 중심에 가장 가까이 넣는 팀이 점수를 얻는 경기다. 팀에서 스톤을 가장 먼저 던지는 선수를 ‘리드’라고 한다. 그 다음은 ‘세컨드’, ‘서드’, ‘스킵’ 순으로 스톤을 투구한다. 그 가운데 ‘스킵’은 팀에서 가장 마지막 순서로 스톤을 던지며 주장을 겸한다. 실력과 정신력을 하나로 모으는 가장 중요한 포지션이라고 할 수 있다. ▶동계올림픽이 시작되면서 금메달을 딴 국가적 영웅 만큼 세간의 이목을 끄는 선수가 있다. 컬링의 ‘스킵’인 김은정 선수가 바로 그 주인공이다. ‘안경 선배’라고도 불리는 김 선수는 ‘영미야~’라는 유행어를 만들며, 경기마다 세계적인 강호를 연파하고 있다. 김 선수는 경기 내내 무표정과 날카롭고 카리스마 넘치는 열정, 뿔테 안경 넘어 카랑카랑한 목소리로 팀원에게 작전을 지시하는 모습을 선보이며 전 국민을 열광케 하고 있다. 그의 리더십은 이렇다. 친구이자 팀 동료인 김영미 선수에게 작전을 지시하기 위해 외치는 “영미, 기다려∼”, “영미, 가야 돼!”, “영미, 헐” 등 시시때때로 바뀌는 표정과 억양, 표현으로 팀을 완전히 장악하며, 상대방이 더 이상 싸울 수 없는 상황으로 몰아가는 강력한 리더십을 보여주고 있다. ▶지방분권의 미래를 결정할 6ㆍ13 지방선거가 3개월 여 앞으로 다가왔다. 국민들은 특정 정당의 독주도, 포퓰리즘의 달인도, 자신의 영달을 채우기 위한 리더를 원치 않는다. 지자체의 발전을 위해 강력한 리더십을 보이며, 시민 모두를 행복감에 빠지게 하는 리더를 원할 뿐이다. 정상을 향해 정진하는 여자 컬링팀. 그 팀의 스킵인 김은정 선수의 해맑은 웃음이 기억되는 건, 그 속에 감춰진 행복한 리더십 때문이 아닐까. 김규태 사회부차장

경기대, 국제표준 ISO9001 품질경영시스템 인증 취득 기념 인증서 수여식 가져

경기대학교는 12일 국내 최초로 ‘교육혁신(교육과정 개편ㆍ강의 개선)’ 및 ‘학사관리(수업ㆍ성적관리)’ 등 2개의 교육서비스 영역에 대해 국제표준인 ISO9001 품질경영시스템 인증 취득을 기념한 인증서 수여식을 가졌다. 이날 총장실에서 열린 수여식에는 기술사인증원 김연성 원장과 학교 관계자 등이 참석했다. 경기대 교육혁신처(교육혁신팀)와 교무처(학사지원팀)가 공동으로 진행한 ISO9001 품질경영시스템 인증은 교육수요자의 요구 및 산업수요를 반영한 ‘교육과정 개편’, 교육의 질 관리 향상을 위한 ‘강의 개선’, 법정수업시간 준수 및 지속적 개선을 위한 ‘수업 관리’, 합리적인 성적 부여 및 관리를 위한 ‘성적 관리’ 영역에 대한 경기대의 업무 프로세스를 검증한다. 이를 통해 교육수요자 관점에서 대학이 제공하는 서비스를 개선하는 ‘교육중점 대학’으로서의 품질경영시스템 국제표준 인증이다. 김인규 총장은 “이번 ISO9001 품질경영시스템 인증을 통해 경기대는 교육중점 대학으로서 위상을 높임과 동시에 창의융합역량, 전문역량, 시민의식, 소통역량, 협업역량을 갖춘 ‘ALL BARUN 참인재’라는 대학의 인재상 실현에 한 걸음 더 나아갈 것”이라고 밝혔다. 한편 ISO9001 품질경영시스템 인증은 국제표준화기구 ISO가 제정ㆍ시행하는 국제표준 인증이다. 김규태기자

예비후보 등록 D-8, 경기교육감 출마선언 잇따라…‘현직 프리미엄’ 이재정 행보 촉각

6ㆍ13 지방선거 예비후보자 등록이 오는 13일로 다가오면서 경기도교육감 후보 출마선언이 잇따르고 있는 가운데 이재정 교육감의 결단시기에 관심이 모아지고 있다.보수와 진보를 막론하고 벌써부터 치열한 양상을 보이는 경기교육감 선거에서 현직 프리미엄을 가진 이 교육감의 합류 여부는 선거 판세에 가장 큰 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 4일 경기지역 정가와 교육계에 따르면 최근 세 차례 치러진 경기교육감 선거는 단일화를 기반으로 한 진보진영의 압승으로 끝났다. 이 같은 결과에 이번 선거 역시 ‘진보의 수성이냐’, ‘보수의 탈환이냐’가 가장 핵심적인 관전 포인트가 될 전망이다. 하지만 예년과 달리 이번 선거는 진보 측 인사들의 후보가 오히려 보수 측보다 난립하면서 단일화를 위한 계산법이 복잡해졌다. 특히 이미 출마선언을 했거나 할 예정인 진보 측 인사들의 경우 최종 단일화를 위해 ‘이재정’이라는 큰 산과의 진검 승부가 사실상 남아 있어, 이 교육감의 향후 행보에 촉각을 세우고 있다. 진보 측에서는 지난달 18일 구희현 경기모바일고등학교 교사 겸 친환경학교급식 경기도운동본부 상임대표가 가장 먼저 출사표를 던졌다. 이어 전교조 위원장을 지낸 정진후 전 정의당 원내대표가 같은달 31일 출마를 선언했다. 이에 앞서 김상곤 부총리 겸 교육부 장관의 경기교육감 선거캠프 출신인 이성대 신안산대 교수도 지난달 30일 선거전에 합류했다. 여기에 김상곤 교육감 시절 경기도교육청 혁신학교추진위원장을 지낸 송주명 한신대 교수가 진보 성향 민주화를 위한 전국교수협의회와 전국교수노동조합 등 4개 교수학술단체의 지지를 받으며 진보 후보로 급부상하고 있다. 송 교수는 5일 출마선언에 나선다. 또 최창의 행복한 미래교육포럼 대표도 출마 여부를 최종적으로 조율 중인 것으로 전해졌다. 보수 측의 셈법은 진보 측보다는 간단해졌다. 지난달 15일 이달주 화성 태안초 교장이 “진보 교육감들이 우후죽순 내놓은 교육정책으로 후퇴한 교육현장을 바로잡겠다”면서 보수 진영에선 가장 먼저 출사표를 던졌다. 또 지난달 22일 보수성향 시민단체인 범시민사회단체연합의 6ㆍ13 지방선거 경기도교육감 후보로 추대된 임해규 경기교육포럼 대표도 조만간 출마선언에 나설 전망이다. 반면 보수 진영의 후보군으로 이름을 올렸던 석호현 전 한국유치원총연합회 이사장은 사실상 불출마 쪽으로 가닥을 잡은 것으로 알려졌다. 이 같은 보수ㆍ진보진영 인사들의 움직임 속에 이재정 교육감의 재선 도전 여부가 가장 큰 이슈로 부각되고 있다. 이 교육감의 거취 표명에 따라 선거 구도가 재편될 가능성이 크기 때문이다. 이 교육감은 3월 중 공식입장을 밝히겠다는 방침이다. 이에 대해 교육계의 한 관계자는 “이전 선거와는 달리 진보진영 단일화에 대한 셈범이 복잡해졌다”고 말했다. 김규태 김승수기자

삼천리, ‘2017 우수 고객센터 시상식 및 고객센터 상생경영 협약식’ 개최

종합에너지기업 삼천리가 30일 삼천리 임직원들과 29개 고객센터 대표들이 참석한 가운데 ‘2017 우수 고객센터 시상식 및 고객센터 상생경영 협약식’을 개최했다. 이번 시상식은 지난 한 해 안전관리를 비롯한 고객 접점에서의 업무와 고객만족도 향상 등에서 우수한 성과를 거둔 고객센터의 공로를 치하하기 위해 마련됐다. 이날 행사는 ▲종합적인 고객센터 업무 수행능력과 고객만족도 제고 수준을 평가하는 ‘우수 고객센터’ 부문 ▲고객 서비스 개선을 위한 자체 교육 시스템인 하티미팅의 질적 수준을 평가하는 ‘우수 하티미팅 고객센터’ 부문으로 나눠 진행됐으며, 안양중앙 고객센터 등 총 11개 고객센터가 수상의 영예를 안았다. 이와 함께 ‘고객센터 상생경영 협약식’을 통해 신뢰와 화합의 정신을 바탕으로 하는 협력사와의 상생관계 확립방향을 제시했다. 삼천리와 모든 고객센터는 관련 법령과 윤리를 준수하고 동등한 지위에서 상호협력하며 동반성장을 추구하기로 했다. 또 사업관리담당 김정태 이사를 최고고객책임자(CCO)로 임명, 고객의 소리를 경청하고 서비스 품질을 더욱 향상시키겠다는 의지를 밝혔다. 유재권 삼천리 대표이사는 격려사를 통해 “삼천리는 오늘 체결한 상생경영 협약을 바탕으로 고객센터의 역량 향상과 업무환경 개선을 지원하기 위해 적극 노력할 것”이라며 “고객센터 역시 철저한 고객 응대와 안전관리를 통해 고객이 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 노력해달라”고 당부했다. 김규태기자