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삼성전자, 배터리 문제로 발화됐던 갤럭시노트7 교환분 오는 25일까지 국내 40만대 공급키로

25일까지 국내 40만대 공급.배터리 문제가 해결된 삼성전자 갤럭시노트7의 교환용 제품 40만대 이상이 오는 25일까지 국내에 공급된다.초기에 생산된 갤럭시노트7을 가진 고객은 오는 19일부터 단말기를 구입한 이동통신 또는 전자제품 매장을 방문해 배터리 문제가 해결된 새 제품으로 교환할 수 있다.14일 삼성전자 관계자에 따르면 교환 첫날인 오는 19일에는 교환용 새 제품 10만대가 전국의 이동통신·전자제품 매장에 깔릴 예정이며 그 후 하루에 5만∼6만대가 추가로 공급돼 25일까지는 누적 공급 수량이 40만대에 이를 것으로 전망된다.삼성전자 관계자는 “교환이 최대한 원활히 이뤄지도록 새 제품을 제때 공급하기 위해 노력 중”이라며 “교환 첫 주 내에 초기물량 대부분을 대체할 수 있는 수량을 전국에 공급할 계획”이라고 말했다.허행윤기자

IT 허행윤 기자 2016-09-14 17:26

애플, IOS 10 업데이트 시작, 일부 기기에선 ‘벽돌현상’ 발생…“이럴 경우에는 아이튠즈 이용”

IOS 10 업데이트.애플의 차세대 모바일 운영체제 iOS10 업데이트가 14일(이하 한국시각)부터 시작됐다.iOS10 업데이트를 통해 유저들은 한층 강화된 메시지 환경을 경험할 수 있게 됐다. 메시지 말풍선을 다양한 방식으로 띄워 감정을 표현하거나 친밀 메시지를 전달할 수 있고, 탭만으로 빠르게 반응을 보내는 게 가능하다. 지도와 내비게이션, 인공지능 비서 ‘시리’, 뮤직 앱 등이 개선되고, 사진 검색 기능에 머신러닝도 사용이 가능하다. iOS10 업데이트는 아이폰의 경우 5, 5C, 5S, SE, 6, 5 플러스, 6s, 6s 플러스, 7, 7 플러스에서, 아이패드의 경우 미니2, 미니3, 미니4, 4세대, 에어, 에어2, 프로 9.7형, 프로 12.9형에서만 지원이 된다. 아이팟터치는 6세대만 업데이트하는 것이 가능하다.이런 가운데 일부 유저들이 업데이트 도중 오류가 발생했다고 호소했다. 업데이트 도중 기기가 작동을 멈추는 일명 ‘벽돌현상’이 일어났기 때문이다.애플은 성명서를 통해 “소프트웨어 업데이트 과정에서 작은 문제점들을 발견했다. 문제는 빠르게 해결됐으며 사과의 말을 전한다”고 말했다.허행윤기자

IT 허행윤 기자 2016-09-14 15:29

삼성, 갤노트7 60％까지만 충전 조치…통신비도 지원

삼성전자는 오는 20일 오전 2시부터 무선 소프트웨어 기술을 이용해 한국 고객들이 기존에 보유한 모든 갤럭시노트7의 배터리를 60％까지만 충전할 수 있도록 조치하기로 했다고 13일 밝혔다. 이는 갤럭시노트7의 사용중지 권고를 듣지 않고 계속 사용하는 소비자들을 보호하고 기존 스마트폰의 빠른 교체를 촉구하는 의미가 있다. 삼성전자는 이를 위해 무선으로 소프트웨어를 자동 업데이트하는 OTA(over-the-air) 기술을 이용한다. 소비자들이 배터리를 100％ 충전하고 싶어도 60％까지만 충전이 제한된다. 갤럭시노트7의 배터리 용량은 전작보다 500mAh 커진 3천500mAh로, 이 중 60％만 충전하면 2천100mAh가 된다. 현재 삼성전자는 갤럭시노트7을 공식 출시한 나머지 9개 나라에서도 현지 이동통신사와 협의해 소프트웨어 업데이트 일정을 조율하고 있다. 삼성전자는 이와 별도로 안전성 확보를 위해 오는 19일 이후 환불 대신 새 갤럭시노트7으로 교환하는 고객에게 통신비 일부를 지원, 조기 교환을 장려하는 것을 검토 중 이다. 지원 수준은 미국 시장(인당 25달러) 수준 이상일 것으로 예상된다. 삼성전자는 미국 시장에서 갤럭시노트7을 교환한 후에도 삼성전자 제품을 계속 이용하는 소비자에게 감사의 뜻으로 25달러 상당의 기프트카드나 청구 할인 등을 제공해왔다. 삼정전자는 한국과 미국 이외의 시장에서도 갤럭시노트7을 교환하는 소비자들에게 통신비 일정액을 지원하는 방안을 추진하고 있다. 삼성전자는 추석 연휴 기간에도 서비스센터를 정상 운영하면서 갤럭시노트7 사용자들에게 대체폰을 나눠줄 방침이다. 회사 측은 이달 말까지 자발적 리콜 절차를 마무리하고 다음달부터 판매를 재개할 계획인 것으로 전해졌다. 다만, 원활한 교환 프로그램 이행을 위해선 삼성전자가 19일 이전에 충분한 물량을 비축하는 것이 관건이다. 한 이통사 관계자는 "갤럭시노트7이 40만대 정도 판매됐는데, 추석 연휴 막바지까지 이통 3사에 10만대가량 재고가 도달하지 않을 경우 교환을 원하는 고객이 몰려 대란이 발생할 수도 있다"고 말했다. 한편, 삼성전자[005930]는 오는 14일부터 갤럭시노트7 배터리 발화 사태에 대해 주요 지면 언론매체를 통해 사과광고를 내기로 했다. 삼성전자는 광고에서 "고객들에게 불편과 심려를 끼쳐드린데 대해 사과드립니다"라며 "모든 임직원이 문제를 해결하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다"라는 입장을 밝힐 예정이다. 삼성전자는 "고객 여러분께 불편과 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 보다 철저한 품질 관리를 통해 사랑받고 신뢰받는 삼성 갤럭시로 거듭나겠다"고 강조할 계획이다. TV 광고는 하지 않는다. 연합뉴스

IT 연합뉴스 2016-09-13 18:34

갤럭시노트7 사용중단 권고에도 이통3사의 대여폰 이용은 소수에 그쳐…“절차가 너무 복잡”

갤럭시노트7 사용중단 권고.

IT 허행윤 기자 2016-09-12 17:37

국토교통부, 항공기 내 갤럭시 노트7 사용 중지 권고…이틀 만의 입장 번복에 비난 여론 ‘비등’

갤럭시 노트7 사용 중지 권고.

IT 허행윤 기자 2016-09-11 12:27

애플, 아이폰7 공개…뚜껑 열어보니 예상대로 자체기술 무선이어폰+방수방진+듀얼카메라 장착

애플 아이폰7.

IT 허행윤 기자 2016-09-08 08:15

애플 워치용 '포켓몬 고' 앱 발표…워치 '시리즈2' 공개

애플이 올 여름 전 세계에서 돌풍을 일으킨 닌텐도와 나이앤틱의 인기 모바일 게임 '포켓몬 고'를 애플 워치에서 사용할 수 있도록 했다. 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO) 등 애플 임원들과 존 행키 나이앤틱 대표는 7일 오전(한국시간 8일 새벽) 샌프란시스코 빌 그레이엄 시빅 오디토리엄에서 특별 행사에서 이런 사실을 공개했다. 쿡 CEO는 이에 앞서 작년 봄에 처음 출시된 애플 워치가 롤렉스에 이어 세계 제2위 시계 브랜드가 됐고 3위 파슬을 앞섰다고 설명했다. 애플은 아울러 워치의 신모델인 '애플 워치 시리즈 2'를 공개했다. 내장 글로벌위치시스템(GPS) 유닛이 추가돼 위치 정보 이용 및 운동 추적 기능이 강화된 이 제품은 생활방수 수준에 그쳤던 전작보다 방수 기능이 강화돼 50m 수심에서도 견딜 수 있으며, 워치에 달린 스피커를 이용해 물을 밀어낸다고 이 회사는 설명했다. 듀얼코어 프로세서를 추가해 속도가 최고 50% 빨라졌고 새로운 그래픽처리장치(GPU)를 달아 그래픽 성능이 2배로 향상됐으며, 화면 밝기는 기존의 2배인 1천 니트(nit)로 높아졌다. 이는 지금까지 나온 모든 종류의 애플 제품 화면 중 가장 밝은 것이다. 애플은 이날 '애플 워치 시리즈 2' 신모델로 기존 협력사인 에르메스와 함께 만든 패션 시계뿐만 아니라 운동기구 전문 브랜드 나이키와의 협력 제품인 '애플 워치 나이키+'도 함께 발표했다. 연합뉴스

IT 연합뉴스 2016-09-08 02:58

[써보니 ]'LG V20'으로 영화 '비긴 어게인'재현?…출고가가 관건

V20은 LG전자가 강조한대로 오디오와 카메라 기능에 집중한 제품이었다. 음악을 즐겨듣고 직접 녹음까지 즐기는 음악 마니아라면 눈이 번쩍 뜨일 제품이다.7일 공개된 LG전자의 하반기 전략 스마트폰 V20은 지난해 10월 나온 V시리즈의 후속작으로 향상된 카메라 기능과 도시적인 느낌의 콘셉트를 계승했다. 쿼드DAC(디지털-아날로그 변환기)을 탑재하고 뱅앤올룹슨과 협업하며 G5부터 강조했던 오디오 관련 기술을 다 쏟아부었다고 해도 과언이 아니다. 하지만 V10과 단순 비교시 과연 후속작이 맞나라는 의문이 들 만큼 V10의 디자인과는 멀어보였다. 오히려 기존에 출시된 G시리즈의 디자인을 계승한 느낌이었다. HTC의 제품이 보이기도 했다. 제품 색상은 기대 이상으로 잘 뽑힌 느낌이었다. 최근에 봤던 핑크 스마트폰 중에 가장 마음에 드는 핑크였다. 한 손으로 사용하기 버거운 5.7인치 대화면 제품이었지만 두께가 7.6mm로 얇아 그립감은 좋은 편이었다. 무게가 가볍다는 느낌은 들지 않았으나 V10보다 18그램 정도 가볍게 나왔다는 것이 LG전자 측의 설명이다. 셀피를 찍어보기 위해 카메라 앱을 구동했다. 전면에도 광각 카메라가 장착 돼 더 넓게 사진을 찍을 수 있어 좋았다. SNS 프로필용 사진을 찍고 난 후 포토샵으로 후보정해 크기를 조절했던 번거로움을 줄여줄 수 있을 것이라 기대된다. 셀카봉 없이도 여러명이서 더 수월하게 사진을 남길 수도 있다.배터리는 3200mAh다. V20이 공개되기전 흘러나왔던 루머중에 가장 주목을 받았던 것이 바로 배터리 용량이 4000mAh가 될 것이란 추측이었다. 하지만 정말 추측에 머물렀다. V20은 탈착식 배터리를 채용한 만큼 용량이 높은편은 아니었다. 5.7인치에 LG전자가 강조한 멀티미디어 기능을 모두 구동시 배터리가 얼마나 버텨줄 수 있을지는 의문이다. 배터리는 오른쪽 모서리 버튼을 누르면 커버가 쉽게 분리된다. 배터리는 블랙 색상으로 ‘play more’를 새겨넣어 무심한듯 시크하게 귀여움도 강조했다.오디오 기능은 생각 이상으로 괜찮았다. 같은 음원을 다른 제조사 스마트폰으로 재생해 비교해보니 잡음도 적고 더 생생한 음질이 느껴졌다. 이는 헤드폰의 성능 때문이기도 하지만 V10부터 적용된 업비트(Up-bit), 업샘플링(Up-Sampling) 기능때문이다. 스트리밍을 포함한 일반 음원도 최대 32비트, 384㎑까지 원음에 가까운 음질로 재생할 수 있다.고성능 마이크를 탑재해 콘서트나 락페스티발 같은 곧에서도 선명하고 잡음이 줄어든 녹음이 가능하게 했다. 자신만의 음원 제작이 가능한 '스튜디오 모드' 기능은 반주를 재생한 채로 노래를 부르거나 말을 하면 마치 시설이 잘 갖춰진 녹음실에서 정식 녹음을 한 것처럼 깨끗한 소리를 담을 수 있다. 영화 ‘비긴어게인(Begin again)’에서 주인공 키이라나이틀리가 도시의 소음을 반주 삼아 연주를 해 앨범을 만드는 장면을 생각하면 된다. 다만, 일반인이 이런 디테일한 레코딩을 쓸 일이 얼마나 있을까에 대한 물음표가 생기기도 한다.LG전자는 아직 출고가를 정하지 못했다. 전작 V10은 79만9000원으로 주목받은 바 있어 소비자들도 V20의 출고가에 상당히 관심이 큰 상태다. V20은 뱅앤올룹슨 번들 이어폰과 쿼드DAC이 탑재된 것 자체만으로도 단가가 올라갈 수 밖에 없어보이지만 70만원 후반에서 80만원 초반대로 가격이 책정될 것으로 보인다.

IT 정유현 2016-09-07 17:39

"갤럭시노트7 들고 항공기 못탄다?" 美 연방항공청, 기내 반입 금지 검토

미국 연방항공청(FAA)이 기내에 삼성전자 갤럭시노트7을 반입하는 것을 금지하는 방안을 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 전자제품전문 매체 기즈모도는 7일 이같은 내용이 담긴 기사를 보도했다. 매체에 따르면 FAA 대변인은 “통상 배터리가 리콜되면 그 배터리와 배터리를 장착한 전자제품을 항공기 승무원과 승객이 가지고 있지 못하게 한다”면서 “갤럭시노트7에 관해서도 검토하고 있다”고 말했다고 전했다. 삼성전자는 갤럭시노트7의 폭발에 대한 사용자들의 문의가 많아지자, 일부 배터리 결함을 확인한 후 한국과 미국을 비롯한 10개 국에서 제품 판매를 중단했다. 또한 삼성전자는 공급한 250만 대 전량을 신제품으로 교환해주기로 결정했다.

IT 양용비 2016-09-07 17:39

‘LG V20’ 스펙 살펴보니… 3200mAh 탈착형 배터리·핑크 색상 포함

LG전자의 하반기 전략 스마트폰 LG V20이 한국과 미국에서 동시에 베일을 벗었다. V20의 신무기는 바로 오디오 기능과 전ㆍ후면 광각 카메라다. LG전자는 내구성을 갖춘 실용적인 아름다움을 구현하기 위해 V20에 고급스러운 메탈 소재와 충격에 강한 신소재를 조화롭게 적용했다. 후면 커버는 좌우 양쪽 가장자리 부분이 둥글게 휘어진 라운드형 구조로 제작해 비틀림, 휘어짐 등에 강하다. 상ㆍ하단에는 충격에 강한 레이싱 헬멧 등에 쓰이는 ‘실리콘-폴리카보네이트(Si-PC, Silicone Polycarbonate)’ 소재를 사용했다. 쿼드DAC(디지털-아날로그 변환기) 탑재로 잡음을 줄이고 원음에 가까운 소리를 제공한다. 또한 CD 음질(16비트, 44.1㎑)보다 16배 이상 뛰어난 32비트(bit), 384㎑의 고해상도 음원까지 재생할 수 있다. ‘LG V10’에서 처음 적용된 업비트(Up-bit), 업샘플링(Up-Sampling) 기능으로 스트리밍을 포함한 일반 음원도 최대 32비트, 384㎑까지 원음에 가까운 음질로 재생할 수 있다. 비트는 저음부부터 고음부까지 고르게 표현할 수 있는 단계의 개수, 헤르츠는 초당 재생할 수 있는 소리단위의 개수로 숫자가 높을수록 원음에 가까운 소리를 표현할 수 있다. 후면에 75도 화각을 지닌 1600만 화소 일반각 카메라와 135도의 화각 800만 화소 광각 카메라를 탑재했다. 전면에는 120도 화각의 500만 화소 광각 카메라 한 개를 탑재했다. 전면 광각 카메라는 셀카봉 없이도 7~8명의 인원이 함께 촬영할 수 있으며, 후면 광각 카메라는 넓게 펼쳐진 자연 풍경을 찍을 때 유리하다. 예를 들어, 큰 건물 앞에서 기념촬영 시 멀리서 찍지 않아도 건물이 잘려 나가지 않게 찍을 수 있다. 배터리는 탈착형으로 3200mAh 용량이며 색상은 티탄, 실버, 핑크 등 3가지다.

IT 정유현 2016-09-07 17:39

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