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갤노트7 단종 후폭풍, 내일부터 갤노트7 교환·환불…통신사 변경도 가능

갤노트7 단종 후폭풍, 내일부터 갤노트7 교환·환불…통신사 변경도 가능

IT 박화선 기자 2016-10-13 10:54

삼성전자 갤노트7 단종…생산중단 공식 확인

삼성전자[005930]가 공시를 통해 갤럭시노트7의 생산 중단을 공식으로 확인했다. 이는 제품 단종을 공식화한 것으로 풀이된다. 삼성전자는 11일 오후 6시께 '갤럭시노트7 생산 및 판매 중단 결정'이라는 제목의 공시를 통해 "최근 갤럭시노트7 소손 발생으로 정밀한 조사와 품질 관리 강화를 위해 공급량을 조절하였으나, 고객의 안전을 최우선으로 고려하여, 갤럭시노트7의 판매 중단에 따라 생산도 중단하기로 최종 결정하였습니다"라고 밝혔다. 연합뉴스

IT 연합뉴스 2016-10-11 18:06

삼성전자, 갤럭시 노트7 판매·교환 잠정 중단…정부도 사용중지 권고

삼성전자가 ‘갤럭시 노트7’의 전 세계 판매와 교환은 물론 생산까지 잠정 중단하기로 했다. 최근 국내ㆍ외에서 잇따라 발생한 배터리 소손 사고를 수습하고 대책을 마련하고자 내린 조치다.삼성전자는 11일 뉴스룸 홈페이지를 통해 “갤럭시 노트7 교환품에 대한 판매 및 교환을 잠정 중단한다”며 “최근 갤럭시 노트7 교환품 소손 사건들에 대해 아직 정밀 검사가 진행 중이지만 고객의 안전을 최우선으로 고려해 이같이 결정했다”고 설명했다. 또 갤럭시 노트7 판매 중단에 따라 생산도 중단하기로 최종 결정했다.이와 함께 삼성전자는 오는 13일부터 12월31일까지 타 기종으로의 교환과 환불을 진행하기로 했다. 교환 및 환불은 최초 구매처(개통처)에서 안내받을 수 있고 오픈 마켓 등에서 무약정 단말기를 구매한 경우 통신사 약정 해지 후 구매처에서 환불하면 된다.삼성전자는 또 “타제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따른 후속 조치에 대해서는 세부 내용을 결정해 알리겠다”면서 “갤럭시 노트7을 믿고 사랑해주신 고객, 거래선, 파트너 여러분께 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한번 깊이 사과 드린다”고 덧붙였다.정부당국도 갤럭시 노트7에 대한 사용 제한 조치를 내렸다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 이날 갤럭시 노트7 소비자를 대상으로 사용중지 권고를 내렸다.국표원 관계자는 “갤럭시 노트7 사고조사 합동회의 결과 새로운 제품의 결함 가능성을 확인했다”며 “교환ㆍ환불 등 제품 수거를 위한 향후 조치에 대해서는 삼성전자 측과 추가로 협의할 방침”이라고 말했다. 국토교통부 또한 갤럭시 노트7 전 제품에 대해 항공기 내 사용 제한을 권고했다.해외 주요국도 갤럭시 노트7 관련 대응책을 발표했다. 중국 국가질량감독검험검역총국은 본토에서 판매된 갤럭시 노트7 19만984대를 리콜하기로 했고, 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)는 자국 내 소비자에게 사용중단 권고를 내렸다.이관주기자

IT 이관주 기자 2016-10-11 18:05

“이용하려면 결제부터”…소개팅ㆍ랜덤채팅 앱, 유료결제 사기 주의보

모르는 사람과 인연을 맺을 수 있는 앱들이 인기를 끄는 가운데 일부 앱들이 무분별하게 유료 결제를 유도해 눈살을 찌푸리게 하고 있다. 더구나 이들 앱을 소개하는 페이지의 허위 댓글들이 소비자들을 기만하고 있다는 지적이다. 10일 현재 구글 플레이스토어 상에 ‘채팅’을 검색하면 수백 개의 앱들이 나열된다. 이 앱들은 GPS를 이용, 가까운 거리의 이성과 대화를 하거나 소개팅을 할 수 있는 매칭 프로그램이다. 이 앱들은 무료로 다운받을 수 있지만 다른 이성과 채팅을 하거나 쪽지를 주고받으려면 앱 상에서 통용되는 코인을 유료로 결제해야 한다.적게는 3천 원부터 많게는 수만 원 상당의 코인을 구입하면 채팅 혹은 쪽지를 발송할 때마다 일정량의 코인이 소진되는 방식이다. 일부 앱은 앱 설치 후 다른 사용자와의 대화방에 들어가자마자 결제 화면으로 넘어가 코인 구매를 유도하기도 한다. 이용자들은 결제를 하고 앱을 이용하면 묵묵부답인 경우가 다반사라며 불만을 토로한다. 그럼에도 이날 플레이스토어에 올라온 앱 사용 후기를 살펴본 결과 별점으로 앱의 가치를 평가하는 난은 대부분이 만점으로 표시돼 있고 댓글 내용 역시 칭찬 일색이었다.불만을 가진 사용자들이 작성한 사용 후기가 주기적으로 삭제되고 있다는 것을 추정할 수 있다. 이용자 김모씨는 “결제를 한 뒤 대화를 이어나가려고 하면 답장이 없는 경우가 십중팔구”라면서 “이런 사실을 후기로 올렸는데, 며칠 후에 보니 삭제됐다”고 토로했다. 이런 경우 소비자분쟁해결기준이 따라 결제액을 돌려받을 수 있다. 한국소비자원 관계자는 “일부 채팅 앱들의 경우처럼 허위ㆍ과장 광고로 이뤄진 모바일 콘텐츠 이용계약은 계약취소가 가능하다”면서 “피해를 보았을 때 소비자원 또는 공정거래위원회에 신고하면 앱 개발 업체에 대한 조사를 실시해 결제액을 보상받을 수 있다”고 설명했다. 유병돈기자

IT 유병돈 기자 2016-10-10 18:10

오버워치·LOL, PC방 점유율 1위 경쟁 점입가경…국산 신작은 어디로

PC방 게임 판도가 다시 한 번 요동치고 있다.올 상반기 출시돼 큰 인기를 끌며 국내 게임 판세를 뒤바꿔 놓은 블리자드의 신작 ‘오버워치’가 주춤하는 사이 라이엇게임즈의 ‘리그 오브 레전드’가 다시 치고 나가는 모양새다. 1ㆍ2위 간 접전을 보이는 가운데 출시된 지 12년 된 ‘월드 오브 워크래프트’의 선전이 눈에 띈다. 그러나 눈에 띄는 국산 신작이 없는 상태가 지속되고 있어 콘텐츠 개발에 대한 아쉬움은 여실히 드러났다. ■오버워치ㆍ리그 오브 레전드 1위 경쟁 치열…12년 된 WOW 10위 권에 10일 게임 리서치 전문업체 게임트릭스에 따르면 지난달 PC방 게임 순위 1위는 오버워치였다. 스타크래프트ㆍ워크래프트 시리즈로 유명한 블리자드사의 올해 신작으로, 전통의 강호 리그 오브 레전드를 제치고 PC방 점유율 1위에 올라서는 기염을 토했다. 오버워치의 지난달 PC방 점유율은 28.8%로 리그 오브 레전드(25.5%) 보다 높았다. 다만 사용량은 전달 대비 5.4% 감소해 리그 오브 레전드와의 격차는 상당히 줄었다. 1ㆍ2위가 치열한 경쟁을 펼치는 사이 지난 2004년에 첫 서비스를 시작한 월드 오브 워크래프트(이하 WOW)의 상승세가 주목된다. WOW의 경우 전달 대비 106.1%나 사용량이 증가하면서 5계단 상승한 8위를 기록, 10위권 내에 진입했다.이와 함께 꾸준한 사랑을 받는 국산 게임 ‘던전앤파이터’는 사용량은 전달 대비 27.3% 감소했지만 순위는 1계단 상승한 5위에 랭크됐다. ‘국민게임’으로 불리는 스타크래프트의 인기도 여전했다. 스타크래프트는 2.7%의 점유율을 보이며 6위에 랭크됐다. 반면 카트라이더, 테라, 메이플스토리 등 국산 게임들은 순위가 1~2단계 하락했다. ■PC방 점유율에 없는 국내 신작게임 PC게임 시장이 모바일 게임 시장에 밀려 상대적으로 위축됐다고는 하지만 국내 신작 게임이 20위권 내에 없다는 점은 곱씹어볼 만 한 문제다. 점유율 20위권 내에 있는 국산 게임 중 가장 최근에 개발된 게임은 ‘검은사막’(개발 펄어비스)이다. 지난달 랭킹에서 17위를 기록한 검은사막은 지난 2014년에 발표됐다.이와 함께 비교적 최근에 개발된 게임인 사이퍼즈(2011년ㆍ15위), 블레이드앤소울(2012년ㆍ10위) 또한 나온 지 4~5년이 지났다. 국산 온라인 게임산업의 전성시대를 열어젖힌 NC소프트의 리니지(1998년ㆍ9위)도 여전히 상위권에 랭크돼 있다. PC게임 시장의 특성상 오랜 시간 사랑을 받아온 장수 게임들의 점유율이 높을 수밖에 없다. 그럼에도 국내 신작의 침체는 우려할 만 하다. 게임시장의 다양성 악화는 물론 국내 전체 게임산업 발전을 저하할 수 있기 때문이다.한 업계 관계자는 “모바일로 게임 시장의 중심이 옮겨지면서 모바일 신작에 대한 비중이 높아지면서 상대적으로 국내 PC 또는 콘솔게임의 경쟁력은 낮아지고 있다”며 “e스포츠(e-sports)를 태동시키고 여전히 글로벌 시장에서는 비중이 높은 PC게임 시장을 놓친다면 국내 게임 산업 전반에 악영향을 미칠 수 있다”고 우려했다.이관주기자

IT 이관주 기자 2016-10-10 14:10

[뜨는 앱, 튀는 앱] 영란이:본격 김영란법 사용 설명서 外

영란이:본격 김영란법 사용 설명서/Root & Tree/무료/안드로이드ㆍiOS‘부정 청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률’, 일명 김영란법이 지난달 28일부터 시행됐다. 시행 초기라 적용 대상, 사례 등이 불완전해 의문투성이인 김영란법에 똑똑하게 대처할 수 있는 앱까지 등장했다. 이 앱에서는 ‘청탁 금지’, ‘금품 수수 금지’ 조항에 대한 자가 체크리스트를 제공할 뿐 아니라 일지를 만들어 기록할 수도 있다. 또 회식자리에서 더치페이를 할 수 있도록 금액을 계산해주기도 한다. 김영란법 대상 기관 여부도 손쉽게 검색할 수 있다. 계속해서 쏟아져 나오는 김영란법 관련 뉴스와 최신 사례도 지속적으로 제공한다. 다만 김영란법처럼 앱 역시도 개발 초기 단계라 꾸준한 업데이트가 필요해 보인다. 비의 소리/mikdroid/무료/안드로이드밤새 불면증에 시달리는 사람들을 위한 앱이다. ‘비의 소리’는 외부 소음을 차단하고 자연의 소리를 들려줘 보다 편안한 잠자리가 될 수 있도록 도와준다. 빗소리와 편안한 음악은 우리 몸의 이완을 촉진하고 마음을 진정시키는 효과가 있다. 이 앱은 30개 이상의 빗소리를 제공해 사용자 입맛에 맞는 소리를 고를 수 있다. 숲에 내리는 잔잔한 비부터 열대 지방에 몰아치는 폭풍, 차 지붕에 떨어지는 빗소리까지 우리 주변에서 들었던 빗소리는 모두 있다고 해도 과언이 아니다. 잠을 자도 잔 것 같지가 않았다면 오늘 밤은 이 앱으로 숙면에 도전해보길 추천한다. 오늘의 집/Bucketplace Inc./무료/안드로이드ㆍiOS누구나 꿈꾸는 우리가족의 보금자리, 이젠 직접 꾸미고 관리하는 시대다. ‘오늘의 집’은 셀프 인테리어 고수들이 직접 집을 꾸민 1천400여 개의 실제 사례와 그들만의 비법을 제공한다. 셀프 인테리어 핵심 가이드 9단계부터 비용 정보, 스타일링 팁 등 다양한 인테리어 정보를 앱 하나에 몽땅 담아냈다. 실제 사람이 살고 있는 멋진 공간을 보고 그 공간처럼 꾸미기 위해 필요한 가구와 소품을 앱의 스토어에서 직접 구입할 수도 있다. 앱 하나만 있으면 맘에 드는 인테리어를 그 모습 그대로 우리집으로 옮겨놓을 수 있게 됐다.

IT 경기일보 2016-10-10 14:10

삼성전자, 갤럭시노트7 생산 일시 중단… 잇따른 발화 사건 후속조치

‘갤럭시노트7 생산 일시 중단’삼성전자 갤럭시노트7의 생산이 일시 중단된다.10일 삼성전자 협력사 관계자에 따르면 갤럭시노트7 생산 일시 중단은 최근 발화 사건들에 따른 후속 조치로 보이며, 글로벌 물량을 책임지는 베트남 공장을 포함한다.이 관계자는“삼성전자가 한국 국가기술표준원, 미국 소비자제품안전위원회(CPSC), 중국 규제 당국 등 각국 정부 기관과 협력해 조사를 진행 중이며, 앞으로 필요할 경우 이들과 협력해 추가 조치를 결정할 것으로 안다”고 말했다.이번 조치는 삼성전자가 9월 초 글로벌 리콜을 발표한 데 이어, 9월 하순께부터 새 배터리를 넣어 공급한 기기에서도 발화 사고가 발생했다는 보고가 국내외에서 잇따른 데 따른 대응으로 보인다.새 갤럭시노트7의 발화 사례로 지금까지 주요 언론매체 보도 등을 통해 알려진 것은 미국 5건, 한국 1건, 중국 1건, 대만 1건 등이다.이에 따라 오는 28일로 예정돼 있던 유럽 대륙 주요국과 인도 등 다른 시장에 대한 갤럭시노트7 공급 재개도 연기되는 등 차질을 빚을 것으로 예상된다. 온라인뉴스팀사진= 갤럭시노트7 생산 일시 중단, 연합뉴스

IT 김예나 기자 2016-10-10 11:12

경기콘진원, '빅파이센터' 빅데이터 무료 교육 진행

경기콘텐츠진흥원(원장 박헌용)은 빅데이터 전문 지원센터인 판교 ‘빅파이센터’를 통해 빅데이터 무료 교육을 진행한다고 10일 밝혔다. 빅파이는 ‘빅데이터’(Big-data)와 ‘프리-인포메이션’(Free-information)의 합성어다. 참가 대상은 경기도 소재 대학생과 예비취업자, 빅데이터를 사업에 활용하고자 하는 ITㆍ빅데이터 관련 스타트업 재직자로 오는 15일부터 다음 달 25일까지 진행된다. 빅파이센터 교육은 ▲일반인 빅데이터 기본교육(5시간) ▲스타트업 기업 기본교육(5시간) ▲스타트업 기업 심화교육(2일) 3개 과정을 총 6회에 걸쳐 진행한다. 일반인 기본교육은 빅데이터 기술과 트렌드, 빅데이터 사례, 비정형데이터 분석 및 시각화 실습 등으로 구성돼 기술 초급자의 빅데이터 활요에 도움을 줄 예정이다.이와 함께 스타트업 기본교육은 빅데이터 스타트업 해외 사례, 시장분석 및 마케팅 기법, 데이터 활용 모델 소개를 중심으로 스타트업 기업에 아이디어를 제공하는 한편 심화교육도 마련돼 성공기업 특강, 시장분석 및 마케팅 기법 등이 추가로 진행된다. 신청은 경기콘텐츠진흥원 홈페이지(www.gcon.or.kr)를 참조해 이메일(bigficenter@gdca.or.kr)로 관련 서류를 제출하면 된다. 빅파이센터 관계자는 “이번 교육은 대상별로 맞춤형 과정을 제공하는데 주안점을 뒀다”며 “전문가 양성을 통해 빅데이터 활용 문화의 기반을 다져나갈 예정”이라고 말했다. 이관주기자

IT 이관주 기자 2016-10-10 11:10

아이폰7·아이폰7플러스, 출시 40여일 만에 국내 상륙… 공식 출고 가격은?

‘아이폰7 21일 국내 상륙’애플 ‘아이폰7’과 ‘아이폰7플러스’가 21일 국내에 상륙한다.애플은 8일 자사 홈페이지를 통해 아이폰7과 아이폰7플러스, 애플워치 시리즈2 등 신제품을 한국에 출시한다고 발표했다. 지난달 16일 미국과 중국 등에 출시된 지 40여일 만으로, 한국은 5차 출시국에 포함됐다. 무선 이어폰 ‘에어팟’은 10월말에 나올 예정이다.공식 출고가는 애플과 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 협의를 거쳐 결정하며, 이통 3사는 오는 14일부터 사전예약 판매에 돌입한다.아이폰7과 아이폰7플러스의 저장 용량은 32GB, 128GB, 256GB 등 세 종류며 색상은 골드, 로즈골드, 블랙(무광), 제트블랙(유광검정) 등 5종류가 나온다. 제트블랙은 128GB, 256GB만 있다. 아이폰7 화면 크기는 4.7인치, 해상도는 326ppi(인치당 픽셀), 픽셀수는 1334x750, 명암비는 1400대 1, 무게는 138g에 달한다. 플러스 모델 화면의 크기는 5.5인치, 해상도는 401ppi, 픽셀수는 1920x1080, 명암비는 1300대 1, 무게는 188g이다. 애플리케이션 프로세서(AP)가 A10 퓨전칩으로 업그레이드돼 속도가 빨라졌고 특히 아이폰7 플러스는 듀얼 카메라를 적용, 광학 2배줌과 초점이 인물에게 향하는 심도 얕은 촬영 등도 가능해졌다. 전작과 달리 방수·방진도 추가됐다.하지만 기존의 3.5㎜ 이어폰 잭을 없애고 무선 이어폰인 에어팟은 별도로 판매된다. 한편 아이폰7과 아이폰7플러스는 국내 시장에서 삼성전자 갤럭시노트7, LG전자 V20과 프리미엄폰 3파전을 벌일 전망이다.온라인뉴스팀사진= 아이폰7 21일 국내 상륙, 연합뉴스

IT 김예나 기자 2016-10-10 10:28

삼성전자 “갤럭시노트7 생산 일시 중단”

삼성전자[005930]가 갤럭시노트7의 생산을 일시 중단했다고 삼성전자 협력사 관계자가 10일 전했다. 이는 최근 발화 사건이 잇따른 데 따른 조치로 보인다. 삼성전자 협력사 관계자는 "이번 조치는 글로벌 물량을 책임지는 베트남 공장을 포함하는 것으로 알고 있다"며 이렇게 전했다. 그는 "이는 미국뿐 아니라 중국과 한국 등 글로벌 소비자들의 안전을 고려해 취해진 조치로 알고 있으며, 한국 국가기술표준원, 미국 소비자제품안전위원회(CPSC), 중국 규제 당국 등 각국 정부기관과 협력해 진행된 것으로 들었다"고 말했다. 연합뉴스

IT 연합뉴스 2016-10-10 10:25

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