“벵골어로 외국인 근로자 고충 들어요”

“애초 경찰이 되기 위해 해외봉사 활동을 한 것은 아니지만 봉사단원으로 배운 벵골어를 활용, 어려운 처지의 사람들을 돕는다는 생각입니다.” 방글라데시에서 한국국제협력단(KOICA)봉사단원으로 일한 경험이 있는 포천경찰서 송윤희 경장(29·여)은 동남아 노동자 상담으로 하루를 보낸다. 지난해 외사특채로 경찰이 되어 현재 포천경찰서 소흘지구대에서 근무하고 있다. 송 경장은 지난 2005년 9월부터 2년간 방글라데시 오지에서 한국국제협력단봉사단원으로 활동했다. 귀국 후 출입국관리사무소 외국인 종합 안내센터에서 방글라데시 봉사활동경험을 하며 익힌 벵골어로 벵골어 상담을 했다. 이 같은 봉사활동 경험은 지금 급격히 다문화사회화 돼 가는 한국서 동남아출신, 특히 방글라데시 출신 근로자·국제결혼자 등의 훌륭한 맞춤식 상담 파트너가 되고 있는 것. 정부나 지자체가 외국인 근로자들이 한국사회서 정착하도록 많은 배려와 도움을 주고 있지만 특정지역, 국적의 이들에게 적합한 상담자나 멘토가 돼줄 인적자원이 턱없이 부족하다. 동남아 출신 근로자들이 많은 경기북부지역 특히 포천지역서 송 경장의 활동은 돋보인다. 포천시 관계자는 “다문화가정과 동남아 근로자들이 많은 포천 지역서 이들에 대한 우리말 교육, 인권교육, 범죄예방 교육 등에 송 경장은 맞춤식 인적자원이다”고 말했다. 송 경장은 ‘대한성공회 포천나눔의집 이주민지원센터’에서 외국인 노동자에 대한 우리말 교육, 인권교육, 범죄예방 교육 등을 매주 실시하고 있다. 포천경찰서가 송윤희 경장의 동남아 현지 경험과 벵골어 구사실력이라면 동남아 노동자들의 한국생활 적응에 많은 도움을 줄 수 있을 것이라 믿고 지역사회 다문화가정과 외국인 근로자를 위해 기꺼히 배려를 한 것이다. /포천=최성일기자 sichoi@kgib.co.kr

공항 자동출입국심사 170만명 돌파

공항출입국 절차를 간소화한 자동출입국심사 서비스가 시행된 지 1년 만에 이용객 170만명을 돌파했다. 29일 인천공항 출입국관리사무소(이하 출입국)에 따르면 지난해 6월26일에 시작한 자동출입국심사 서비스를 통해 출입국한 이용객이 1년이 된 지난 25일까지 170만205명을 기록했다. 자동출입국심사 서비스는 주민등록증과 여권 등을 발급받은 17세 이상 국민이 인천공항 3층 자동출입국 등록센터에서 양손 검지 지문과 얼굴 사진 등을 등록하면 신속하게 출입국 심사를 받을 수 있도록 하는 제도이다. 일반 심사대를 이용하면 줄을 서 출입국 심사관에게 여권을 검사받아야 하지만 자동출입국 심사대를 이용하면 여권 등록 여부와 지문을 확인, 심사 시간이 짧고 간편해 이용자들이 계속 늘고 있다. 최근에는 하루 평균 이용자가 5천100명에 이르고 있으며 서비스 등록자 또한 꾸준히 증가하고 있다. 등록자는 현재까지 7만4천명으로 이 가운데 30대 2만4천680명(33%), 40대 2만536명(28%) 등으로 30~40대가 전체 등록자의 61%를 차지하고 있다. 출입국 관계자는 “자동출입국심사 서비스가 시행 1년 만에 이용객이 170만명을 돌파한 것은 서비스 편리성과 신속성 등이 널리 알려진 결과”라며 “앞으로도 출입국 절차를 더욱 간소화해 고객 서비스에 최선을 다하겠다”고 말했다. /이선주기자 sjlee@kgib.co.kr

인천항 랜드마크 ‘갑문’ 알린다

인천항만공사(IPA)는 인천항 갑문에 대한 ‘홍보동영상’을 제작한다. 29일 IPA에 따르면 인천항 랜드마크인 갑문을 대·내외에 널리 알리기 위해 갑문 위상을 새롭게 재정립하는 한편 70년대 산업화의 초석으로서의 역사적 가치를 담은 내용의 동영상을 제작할 방침이다. 갑문 견학을 희망하지만 먼 거리 때문에 방문하기 어려운 학교와 기관, 단체 등에 대해선 홍보용 DVD도 제작해 무료로 배포할 예정이다. 갑문(Lock Gate)은 선박이 내·외항을 출입할 수 있도록 만든 거대한 수문 시설로 항만 내 수위 확보는 물론 내·외항 수위차 조정 역할도 담당한다. 특히 1974년 준공된 인천항 갑문시설은 내항의 관문 역할을 수행하고 있으며 4개의 문과 갑실 등으로 구성된 시설을 조작, 최고 10m에 이르는 인천 앞바다 조차를 극복하고 안전한 선박 통항을 돕는다. 무엇보다 인천항 갑문의 경우 동양 최대 규모를 자랑하며 시민들은 물론 해외 항만 관계자 등 연간 수만명이 ‘벤치마킹’하고 있다. 하지만 그동안 갑문을 홍보할 수 있는 홍보영상물이 없어 현장에서 그림으로 설명, 항만에 대한 지식이 부족한 방문객과 학생들의 견학 교육이 미흡하단 지적을 받았다. 국내 유일의 항만시설인데도 이를 자세히 알릴 수 있는 홍보동영상이 없어 방문객들의 접근이 쉽지 않았던 것이다. IPA 관계자는 “홍보동영상 제작이 완료되는 10월 말 홈페이지 등을 통해 공개할 계획”이라고 말했다. /배인성기자 isb@kgib.co.kr

‘면세+세일’ 명품을 저렴하게

공항하면 아무래도 광범위한 쇼핑공간을 빼놓을 수 없다. 이 가운데도 면세점은 항공 이용객들만이 누릴 수 있는 면세 혜택을 제공한다. 인천국제공항은 면세점 에어스타(AK·신라·롯데·한국관광공사)를 운영하고 있다. AK면세점은 인천국제공항 매장 내 AK라운지에 위치하고 있으며 맞춤형 상품 안내 서비스를 제공하고, 신라면세점은 여객터미널 중앙과 서편 탑승동 등지에서 명품 쇼핑을 안내하고 있다. 롯데면세점은 고객 중심의 서비스와 독창적인 판촉 행사가 특징이고 한국관광공사가 운영하는 면세점은 계절별 기획 세일행사와 특별사은행사 등을 비롯한 각종 제휴 및 할인혜택 프로그램들을 운영하고 있다. 탑승동 면세구역을 벗어나 지하 1층으로 가면 특별한 선물을 구입할 수 있는 기념품 매장이 들어서 있다. 민속공예품 매장은 국·내외 각종 토산품과 공예품, 간단한 식품 등을 구입할 수 있고 우주갤러리에선 주얼리, 허브, 캐릭터 상품 등 다양한 기념품을 찾아 볼 수 있다. 하지만 공항 면세점이라고 모든 게 시중보다 저렴하진 않다. 일부 품목은 면세되지 않는데 이 경우 대형 할인매장에서 사는 게 오히려 저렴할 수도 있어 구매 전 꼼꼼히 따져봐야 한다. 다만 화장품이나 향수, 선글라스, 시계, 양주 등은 시중보다 20~30% 저렴하다. 시중에서 35만원짜리 구찌 선글라스가 공항 면세점에선 24만원에 판매된다. 면세점도 할인행사를 연다. 에어스타는 지난 3월 화장품과 잡화 등 다양한 품목들을 10~60% 깎아주는 세일을 진행했다. 세일 기간 동안 구찌, 아르마니, 베르사체, 버버리, 코치, 폴스미스, 미소니, 에스띠로더, SK-II, 몽블랑 등 다양한 명품들을 구입할 수 있는 더 없이 좋은 기회인 셈이다. /배인성기자 isb@kgib.co.kr

‘희망근로자 상품권 사주기’ 캠페인

안산시가 희망근로 사업 참여자의 고통을 분담한다는 차원에서 급여로 지급되는 상품권(gift card) 사주기 캠페인을 전개한다. 24일 시에 따르면 지난 1일부터 시작된 희망근로 사업이 4주째를 맞고 있는 가운데 경제적 여건 등으로 기프트카드 조차 사용이 어려운 근로자들을 위해 공무원들이 먼저 구매운동을 전개하고 2차로 관변단체로 확대 추진할 계획이다. 이는 희망근로 인건비의 경우 1인당 월 89만원이며 이중 25만원을 현금이 아닌 기프트카드로 받도록 돼 있어 참여자들로부터 불만을 사고 있는 데 따른 것이다. 이에 따라 기프트카드 금액 가운데 20%인 5만원 어치를 구입해 희망근로 참여자들이 더 많은 현금을 받을 수 있도록 한다는 취지다. 시 관계자는 “저소득층의 고통을 분담하자는 차원에서 기프트카드 사주기 운동을 벌이게 됐다”며 “대다수 직원들이 동참 의사를 밝혔다”고 밝혔다. 한편 기프트카드 사용처는 재래시장 내 점포, 마을 슈퍼, 소규모 점포와 요식업소(한식, 중식, 분식 등), 이·미용실 및 피자, 치킨집 등이며, 대규모 점포, 기업형 슈퍼, 유흥주점 등은 대상에서 제외된다. 올 11월까지 6개월간 한시적으로 시행되는 안산시의 희망근로 사업에는 현재 3천390여명이 참여하고 있다. /안산=구재원기자 kjwoon@kgib.co.kr

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