광명시, 행안부 주최 2019년 ‘국민행복민원실’ 선정

광명시는 11일 행정안전부에서 주최하는 2019년 국민행복민원실에 광명시 종합민원실이 선정됐다고 밝혔다. 행정안전부는 매년 전국 시도지자체, 시도교육청, 국세청 등 563개 기관을 대상으로 민원실 내외부 공간 및 서비스 분야 평가를 통해 우수 민원실을 선정하고 있다. 행정안전부는 지난 7월 1차 서면심사와 2차 현장점검을 통해 올해 국민행복민원실로 광역 2, 기초22, 교육청 1, 세무서 1개 기관을 선정했으며 광명시가 올해 신규로 선정됐다. 광명시 종합민원실은 9개부서 128명이 근무하고 있어 부서 간 신속한 연계로 민원 서비스를 한 곳에서 해결할 수 있는 장점을 인정 받았다. 또한 대중교통이용 편리와 접근성, 장애인 주차구역, 여성우선주차구역, 민원인 전용 주차구역을 운영하고 있으며 자전거 보관소, 전기자동차 충전시설을 갖춰 민원실을 찾는 시민들에게 편의를 제공하고 있다. 이와 함께 종합민원실 내에는 장애인 일자리 창출을 위한 카페, 문학자판기, 수유방, 종합민원상담센터, 혼인신고 포토존, 다회용컵 소독기, 채무상담센터, 민원전용 컴퓨터 공간이 있으며 사회적 약자를 위한 전용 창구와 휠체어, 확대경, 보청기, 점자 안내 책자 등을 비치하고 있다. 특히 시는 올해 민원인들이 넓은 공간에서 업무를 쉽게 찾을 수 있도록 유니버셜 디자인(모든 사람을 위한 디자인)을 적용해 색깔 따라 찾는 민원실로 새롭게 단장했다. 시 관계자는 시민 불편사항이 없는지 항상 점검하고, 불편 사항을 개선하기 위해 노력해왔는데 이런 노력이 결실을 맺고 국민행복민원실로 선정돼 기쁘다며 앞으로도 시민의 입장에서 생각하며, 시민들이 편하게 민원업무를 볼 수 있도록 최선을 다하겠다고 말했다. 광명=김용주기자

광명시, 중소기업 경쟁력 강화 지원에 총력

광명시가 중소기업 경쟁력 강화 및 기업환경 개선을 위해 진행하고 있는 다양한 지원 사업이 성과를 거두고 있다. 9일 광명시에 따르면 5월 광명상공인 성공브랜드전략을 주제로 조세현 대한민국브랜드협회 이사장이, 10월에는 중소기업의 디지털마케팅 매출향상 전략을 주제로 정장식 콘텐츠마케팅연구소장이 기업운영에 도움이 되는 강의를 진행해 기업인들의 큰 호응을 받았다. 또 시는 기업 현장에서 수시로 간담회를 진행해 기업 현장의 목소리를 듣고 시정에 반영하고 있다. 특히 지난 3월 광명SK테크노파크에서 열린 현장 간담회에서 입주기업들이 건의한 주차와 교통문제 해결을 위해 서울시와 긴밀한 협의 끝에 102번 노선을 신설하는 성과를 거둔바 있다. 아울러 지난 8월에는 일본 수출규제 대응 비상대책반을 운영하고 애로사항 파악과 실효성 있는 지원 대책 마련을 위한 간담회를 개최했다. 이와 함께 시는 중소기업의 해외시장 판로 지원을 위해 해외시장개척단 파견 사업을 추진하고 있다. 시는 참가 희망 기업을 선정해 해외 현지 수출상담회를 개최하고 항공료 50%, 시장조사, 현지어 통역, 해외바이어 섭외, 시장조사, 현지 공장 방문 등을 제공하고 있다. 올해 상반기에는 중국, 베트남, 태국 3개국에 8개사를 파견했고, 하반기에는 CIS 지역인 러시아, 우즈베키스탄, 카자흐스탄 3개국에 8개사를 파견해 총222건의 수출 상담과 600만 달러 이상의 계약을 체결하는 등 큰 성과를 거뒀다. 박승원 광명시장은 미래를 예측하기 힘든 다변화 사회에 무엇보다 중요한 것은 기업인들의 경쟁력을 강화하는 것이라며 광명시 1천700여개의 기업들이 어려움 없이 경영활동을 펼칠 수 있도록 지원하는 것은 물론 광명KTX역세권지구와 앞으로 조성되는 광명시흥테크노밸리에 강소기업을 유치하고 육성해 지역경제를 탄탄히 하겠다고 말했다. 광명=김용주기자

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